Politique d'expédition
Commandes aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne.
Frais de livraison
Les frais d'expédition sont offerts pour la livraison de tous nos produits aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne.
Délai de livraison
Une fois que vous avez passé votre commande, vous devriez la recevoir dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés. C'est extrêmement chargé en ce moment, ce qui fait que la livraison de votre commande peut prendre jusqu'à 1 à 2 semaines. N'hésitez pas à nous contacter pour connaître l'état de votre commande.
Votre commande sera normalement traitée par notre équipe dans les 3 jours ouvrés et remise à notre partenaire de livraison. Une fois que le transporteur aura reçu votre colis, il se chargera de la livraison. En général, vous devriez recevoir votre colis sous 1 à 2 jours ouvrés, à compter de la prise en charge du transporteur.
Lorsque votre colis sera en cours d'acheminement, vous recevrez un e-mail avec un code de suivi Track & Trace qui vous permet de savoir où se trouve votre colis et à quel moment il vous sera livré.
Si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison, le transporteur tentera de livrer le colis chez vos voisins. Si cela ne fonctionne pas, vous pourrez récupérer votre colis au bureau de poste le plus proche de chez vous le jour ouvré suivant, à partir de 15h00. Surveillez votre boîte aux lettres et vos e-mails pour être informé par le transporteur de l'évolution de votre colis.
Commandes dans d'autres pays de l'UE
Frais de livraison
Nous livrons également dans d'autres pays de l'UE, à l'exception du Royaume-Uni et de l'Irlande. Les frais de livraison s'élèvent à 19,95 € par commande pour les gros colis et à 9,95 € pour les petits colis.
Nous ne livrons malheureusement pas dans les pays hors de l'UE. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour avoir un aperçu des pays où nous livrons nos produits et des délais de livraison.
Délai de livraison
Le délai de livraison en dehors des Pays-Bas varie selon les pays. Votre commande sera traitée par notre équipe dans un délai de 3 jours ouvrés et transférée à notre partenaire de livraison. Une fois que le transporteur aura reçu votre colis, il se chargera de sa livraison.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des pays où nous livrons nos produits et des délais de livraison correspondants.
|
Pays |
*Délai de livraison (en jours ouvrés) |
|
Belgique |
1 - 2 |
|
Bulgarie |
4 - 6 |
|
Chypre |
4 - 6 |
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Danemark |
2 - 3 |
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Allemagne |
2 - 3 |
|
Estonie |
4 - 6 |
|
Finlande |
3 - 6 |
|
France |
2 - 4 |
|
Grèce |
3 - 6 |
|
Hongrie |
3 - 6 |
|
Italie |
2 - 5 |
|
Croatie |
5 - 8 |
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Lettonie |
3 - 6 |
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Lituanie |
4 - 6 |
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Luxembourg |
1 - 2 |
|
Malte |
3 - 6 |
|
Autriche |
3 - 5 |
|
Pologne |
2 - 4 |
|
Portugal |
3 - 5 |
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Roumanie |
3 - 6 |
|
Slovénie |
2 - 4 |
|
Slovaquie |
3 - 6 |
|
Espagne |
3 - 5 |
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République tchèque |
3 - 6 |
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Suède |
2 - 5 |
*Le partenaire de livraison n'a aucune influence sur le fonctionnement de la poste des autres pays. Le délai de livraison est donc une estimation et le nombre de jours peut varier.